A Assesi realizou um bate-papo com os ouvidores setoriais da Prefeitura de São Gonçalo do Amarante para apresentar o sistema Ouvidoria 2.0 e alinhar orientações sobre sua utilização na gestão municipal.

Durante o encontro, foram demonstradas as principais funcionalidades da plataforma, que moderniza o registro, acompanhamento e resposta das manifestações dos cidadãos, garantindo mais organização, agilidade e transparência nos atendimentos.

O momento também foi dedicado ao esclarecimento de dúvidas e ao alinhamento de procedimentos, fortalecendo a atuação das ouvidorias e promovendo uma gestão pública mais eficiente e conectada às demandas da população.

Com iniciativas como essa, a Assesi reafirma seu compromisso em apoiar os municípios na transformação digital e no aprimoramento dos serviços públicos.